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クアロアランチ・ハワイ「日本語ガイド」の充実
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日本からの旅行者が多くなる夏期に向けて「日本語ガイド」の充実
〜 個性的なローカルガイドと一緒に、楽しく自然を満喫 〜
クアロアランチ・ハワイ（以下、クアロア）は、日本からの旅行者が多くなる夏場に向け、より一層のサービス向上を目的に、各アクティビティにしっかり日本語が話せるガイドをつけ、案内を行います。これにより日本からの参加者は言葉の心配をすることなく、安心してアクティビティを楽しむことができます。
クアロアには現在、４８名のガイドが在籍しており、そのうち１３名のガイドが日本語で対応することが可能です。クアロアの１０種あるアクティビティにはすべて２名以上のガイドがつき、常に笑顔とアロハの精神を忘れずに、参加者が安全にかつ、楽しめるように工夫をしながらガイドを行っています。クアロアのガイドの多くは、地元出身のハワイアンでユーモアに溢れとてもフレンドリーです。
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横綱の朝青龍と林家こぶ平さん似の宮田ギャレットは、まず自己紹介をしてお客様の雰囲気を和ませながらツアー案内を始めます。目印の帽子には「朝青龍」の文字が刻まれています。彼からのメッセージは、「僕はクアロアの朝青龍。僕のツアーは面白いよ」、また参加者からは、「朝青龍,最高！とても面白い。また来ます」などのコメントをいただいています。
芸人の矢部浩之さん似の知念コーリーは、主にロケ地のバスガイドを務めます。沖縄弁まじりの冗談とツアー中に口ずさむ日本の歌「世界は二人のために」は新婚カップルのお客様に人気です。彼からのメッセージは、「クアロアの絶景をお見逃しなく」、また参加者からは、「世界は二人のために。有難う！面白く分かりやすく話してくれたのが良かったです」などのコメントをいただいています。
松坂大輔に似ている体育会系の横山ウィリアムは、はきはきした話し方としっかりとした敬語を使いこなす日本語案内で年配のお客様に人気があります。彼からのメッセージは、「ワイキキでは見れない本当のハワイに遊びにおいで」、また参加者からは、「松坂くん似の笑顔が素敵でした」などのコメントをいただいています。
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クアロアでは、アクティビティを楽しむことはもちろん、地元ガイドと触れあう楽しさを感じてもらえるよう日本語ガイドの充実を図り積極的に日本マーケットの強化とサービス向上に取り組んでいく方針です。ハワイの自然を満喫する最高の舞台へご来場お待ちしております。
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クアロア・アクティビティ・クラブは、オアフ島カネオヘ地区にあり、ワイキキから車で約４５分です。ハワイの大自然の中で１０種類以上のスポーツやアクティビティが楽しめます。カップル、ファミリー、熟年、団体など、どなたでも楽しむことができます。食事やパーティができる「ランチハウス」や、オアフ東海岸最大のビジターセンターには、８０台収容の駐車場があり、太平洋が一望できるカフェテリア、オリジナルギフトショップなどの施設があります。クアロア・アクティビティ・クラブの敷地内では、アクティビティを楽しむだけでなく、大小問わず旅行者のグループや団体のイベントとしても活用できる場所が数多くあります。
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