お知らせ
[2011/12/6]
【重要】サイドリバーWEBサイトリニューアルに伴うシステムメンテナンスのお知らせ
サイドリバーWEBサイトのリニューアルを実施するにあたり、
以下の日時にてシステムメンテナンスを行います。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、
ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
【日時】2011年12月8日（木）午前9時～午前11時30分(予定)
※メンテナンス時間帯は、サイドリバーWEBサイトへのアクセスが一切行えません。
※会員登録、商品購入が行えません
※メンテナンス終了次第、通常通りご利用できるようになります。
[2011/12/1]
【お客様からのお問合せ対応、商品発送業務の休業に関するお知らせ】
サイドリバーでは、冬期休業期間において、お客様からのお電話およびメール等の全てのお問合せ対応、商品発送業務を休業させていただきます。期間中にお受けしたご注文やお問い合わせ等につきましては、2012年1月5日（木）以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。
(冬期休業期間) 2011年12月29日（木）～2012年1月4日（水）
休み前の商品配送は下記の入金確定分となります。
カードまたは代引き決済：2011年12月27日（火）
コンビニ払い決済 ：2011年12月26日（月）
※但し、特別に発送時期の明記があるものを除きます。
(注意事項)
・2011年12月15日（木）以降にコンビニ払いで決済した場合、発送地域によっては休業前にお客様のお手元に振込用紙が届かず、お支払いができない場合がございますのでお支払い方法にご注意ください。
・休業明け商品の発送は2012年1月5日（木）より開始致します。 但し購入納期に日数のかかる商品、受発注商品は対象外となります。
・雑誌・書籍をご購入の場合、休業明けの商品発送は2012年1月6日（金）以降となります。
[2011/11/25]
【重要】サイドリバーショッピングシステム メンテナンスのお知らせ
サイドリバーショッピングシステムのメンテナンスを以下の日時で行います。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
【日時】2011年11月25日（金）午前10時30分～午前10時40分(予定)
メンテナンス時間帯は、会員登録、商品購入が行えません。ご利用いただいているお客様に、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
[2011/08/09]
【サイドリバーからのお知らせ】アクセス集中に関するお詫び (2011/8/9)
2011年8月8日(月)午後7時～8月9日(火)午前1時までの時間帯において、イマカツアンドロイドルアー販売における
アクセス集中により、サイドリバーWEBサイト全体がアクセスしにくい状況が続き、サイトの閲覧、商品購入等において、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
2011年8月9日(火)午前1時25分時点では、問題なく稼動しております。
[2011/06/20]
【送料無料キャンペーンのお知らせ】
サイドリバーは送料無料キャンペーンをご好評につき延長させていただきます。 【詳しくはこちら】
[2011/04/12]
【物流倉庫移管に伴う、商品発送遅延のお知らせ】
弊社物流倉庫移管に伴い、2011年04月20日（水）から2011年04月26日（火）にお申込頂いたご注文は、2011年04月27日（水）より随時発送(※)致します。
※納期が7日以上かかる商品は除きます。
ご利用いただいているお客様に、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
[2011/03/17]
【商品発送業務、顧客問合せ対応業務の再開のお知らせ】
「東北地方太平洋沖地震」におきまして、被災された皆様に、
心よりお見舞い申し上げます。
震災によるダメージを受けておりました弊社の物流倉庫が暫定的ではありますが復旧いたしましたので、休止しておりました商品発送業務および、顧客問合せ対応業務を再開いたします。
商品発送につきましては、「被災地域への発送ができないこと」「他の地域への発送につきましても通常(5～7日)より多くの日数(10日～2週間)がかかる可能性があること」をご了承いただきますようお願い申し上げます。
但し、計画停電や配送トラックの燃料不足により再度、ご注文を頂戴いたしましても商品発送業務、顧客問い合わせ対応業務が休止される場合がございます。
詳細は本サイトに適宜、掲載いたしますのでご確認下さい。
お客様に大変ご不便、ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご容赦のほど、よろしくお願い申し上げます。
